Une IA taillée sur mesure pour votre activité, qui s'attaque à vos corvées et vous rend un temps précieux.
Tout d'abord, des précisions s'imposent…
Vous avez forcément déjà entendu parler d'IA. Impossible d'y échapper. Ce qu'on vous dit moins, c'est que la quasi-totalité des discours en vogue sur les réseaux sociaux ou dans certains médias sont, au mieux, inexacts et, au pire, totalement fantasmés. Bref : l'IA est partout, mais rarement à sa juste place. Moins magique qu'on ne vous l'a promis, mais bien plus utile à votre quotidien.
Chez Axiom-Lab, nous la plaçons là où elle excelle : vous faire gagner du temps et en efficacité. Non, l'IA ne remplace pas (et ne remplacera jamais) votre savoir-faire — elle vous libère simplement du temps pour l'exercer pleinement.
Quittons quelques instants la science-fiction et revenons un peu à la réalité.
NON, l'IA ne pense pas et ne décide pas à votre place. L'IA n'a ni intention, ni jugement. Elle exécute des tâches que l'on a cadrées pour elle. Et c'est précisément ce cadrage qui lui confère toute son efficacité et qui ajoute de la valeur à votre activité.
NON, l'IA ne sait pas tout et n'est pas infaillible. Au risque de vous décevoir, une IA peut se tromper (et même, dans certains cas, inventer une réponse si elle ignore la vraie). C'est pourquoi, chez Axiom-Lab, nous l'encadrons, nous la nourrissons de vos informations, et nous posons des garde-fous pour qu'elle reste sur ce qu'elle maîtrise — ou qu'elle passe la main quand ce n'est pas le cas.
NON, l'IA n'est pas réservée aux grandes entreprises ou aux multinationales. C'est même souvent l'inverse ! Pour un grand groupe, l'IA est un chantier extrêmement lourd et extrêmement coûteux. Pour une activité plus modeste (indépendants, artisans, associations, TPE/PME…), ce sont des gains très concrets et immédiats. À titre d'exemple, imaginez l'impact sur votre activité si vous pouviez récupérer quelques heures chaque semaine sur les devis, les factures, les e-mails, les rendez-vous, l'administratif, etc. Ça, c'est l'IA là où elle compte le plus.
OUI, l'IA accomplit de vraies prouesses : en science, en médecine, dans la finance, elle traite en quelques heures ce qui prendrait des années à des équipes entières. Mais elle repère ; c'est l'humain qui décide. Et nul besoin de laboratoire ni de millions de données pour en profiter : ce qu'Axiom-Lab fait, c'est mettre cette puissance à votre échelle, au service de votre activité et de vos décisions.
Quatre prestations pour mettre l'IA au service de votre activité.
Comme pour l'ensemble de nos services, la méthode Axiom-Lab vous place au cœur de notre Diagnostic IA car, pour nous, même en matière d'IA, tout part de l'humain.
C'est pourquoi nous prenons le temps qu'il faut pour définir, avec vous, la nature de vos attentes et de vos besoins. Nous analysons votre activité en partant de vos tâches récurrentes, celles qui grignotent votre temps et affectent votre productivité (devis, relation client, prises de rendez-vous, administratif, communication…).
Une fois cette étude réalisée, nous dégageons les usages concrets que l'IA peut vous apporter et vous proposons des solutions taillées sur mesure pour votre activité. Chaque préconisation est minutieusement soupesée entre le gain réaliste que vous pouvez en tirer et l'effort, comme le coût, de sa mise en place.
Vous recevez alors un rapport synthétique, sans jargon technique inutile, qui classe les mesures proposées par ordre de priorité et détaille, point par point, le gain estimé et le coût approximatif de leur mise en place. Et, fidèles à notre philosophie, si l'IA n'a rien à vous apporter — ou si le gain ne justifie pas le coût —, nous vous le disons aussi.
Ce que ce Diagnostic n'est pas. Un diagnostic relève du conseil : il dessine le chemin, il ne le construit pas. Il ne comprend donc ni la mise en œuvre des usages retenus (c'est l'objet de nos autres offres), ni l'audit d'une IA déjà installée, ni la formation.
— pour les indépendants et les structures jusqu'à cinq personnes, sur un seul établissement. Au-delà, nous établissons un devis clair et précis. Dans le doute, contactez-nous ; nous vous aiderons à situer votre cas.
À noter : si, à l'issue de ce Diagnostic, vous décidez de mettre en œuvre les mesures retenues avec nous, vous bénéficiez d'une remise sur l'Intégration IA et l'Assistant IA (voir les offres ci-dessous).
Nous le savons comme vous : une activité n'est (malheureusement) pas faite que de choses passionnantes. Chaque jour, chaque semaine, certaines tâches répétitives mobilisent un temps qui vous est précieux. L'Intégration IA vous permet de confier tout ou partie de ces missions chronophages à l'IA pour vous rendre, à vous comme à vos équipes, le temps de vous consacrer à l'essentiel de votre activité.
Et c'est précisément là que l'IA change la donne. Trier des messages, rédiger des réponses, préparer des devis, relancer, classer… Là où une automatisation classique répète « bêtement » un geste à l'identique, l'IA, elle, comprend ce qu'elle lit, trie, rédige, s'adapte au langage et aux situations imprévues. Cette capacité à gérer la nuance, c'est toute sa valeur et toute la valeur ajoutée qu'elle peut apporter à votre activité.
Concrètement, une fois que la tâche à confier à l'IA est identifiée, nous mettons en place l'IA ; nous la testons sur des cas réels et la poussons à ses limites avant de vous la remettre prête à l'emploi. À partir de là, votre IA est testée et fonctionnelle, et votre tâche est prise en charge.
Nous vous remettons également une fiche technique claire décrivant précisément ce qu'elle fait, et comment l'arrêter d'un simple geste si vous le souhaitez. Et, bien sûr, nous vous accompagnons à la prise en main et restons à votre disposition durant les jours qui suivent le déploiement, pour toute question.
— Ce tarif est un forfait pour la réalisation intégrale de notre prestation, quel que soit le temps nécessaire à sa mise en place. Aucun surcoût « horaire » ne sera facturé. Toutefois, certains projets qui nécessitent la résolution de plusieurs tâches par plusieurs outils, ou qui demandent une expertise spécifique, peuvent faire l'objet d'un devis. Nous vous en informerons dès le début de nos échanges. Aucune mauvaise surprise n'est à attendre. Et si vous avez réalisé notre Diagnostic IA, votre première tâche d'Intégration IA est à -50 %.
Une précision importante : notre forfait couvre la conception et la mise en place de votre outil IA. Une fois en service, la résolution de votre tâche s'appuie sur des outils externes (comme la plateforme qui fait tourner l'IA ou l'IA elle-même) qui ne sont pas de notre ressort et dont le coût n'est pas compris dans nos tarifs. À titre d'information, pour une tâche courante, comptez de l'ordre de 10 à 15 € par mois. Bien sûr, nous chiffrerons précisément ce coût avec vous avant de démarrer, pour que, là aussi, tout soit clair dès le début.
L'Assistant IA travaille en synergie avec votre site web pour aider vos clients à trouver ce qu'ils cherchent.
Même si la plupart des réponses sur votre activité se trouvent déjà sur votre site, combien de clients potentiels vous posent toujours les mêmes questions (« Quels sont vos horaires ? », « vos tarifs ? », « est-ce que vous proposez telle ou telle prestation ? », etc.) ? L'Assistant IA répond à ces questions à votre place, instantanément et à toute heure.
Pour faire simple : là où votre site internet est votre bibliothèque, votre Assistant IA est votre bibliothécaire.
Alors, quelle différence entre l'Intégration IA et l'Assistant IA ? Là aussi, elle est simple : l'Intégration IA est votre assistant de bureau qui se charge de vos tâches les plus répétitives et rébarbatives ; l'Assistant IA est votre hôte d'accueil qui renseigne vos visiteurs, 24 h/24, 7 jours/7.
L'Assistant IA répond à partir des informations que vous voulez qu'il traite. Au-delà du périmètre que vous avez défini — ou pour les demandes plus complexes — il vous passe la main, pour que vous gardiez toujours le contrôle.
Concrètement, nous rassemblons et structurons les informations que vous souhaitez fournir à vos clients ou visiteurs en une base de connaissance ; nous installons l'assistant sur votre site, nous réglons ses garde-fous et nous le testons avant de vous le remettre. Votre Assistant IA peut aussi, si vous le souhaitez, prendre un rendez-vous ou recueillir une demande particulière.
Et s'il s'adresse à un visiteur étranger ? Il lui répond dans sa langue.
Notre prestation comprend la mise en place de votre Assistant IA — nourri de vos informations, testé et encadré — ainsi qu'une fiche technique claire décrivant précisément ce qu'il fait. Et, bien sûr, nous vous accompagnons à la prise en main et restons à votre disposition durant les jours qui suivent le déploiement, pour toute question.
Ce tarif est un forfait pour la réalisation intégrale de notre prestation, quel que soit le temps nécessaire à sa mise en place. Aucun surcoût « horaire » ne sera facturé. Toutefois, certaines prestations plus complexes — langues de réponse nombreuses ou très spécifiques, prises de rendez-vous, connexion à votre agenda, à un logiciel de réservation ou à votre fichier clients, ou encore un très grand catalogue à couvrir (plusieurs centaines de références) — peuvent faire l'objet d'un devis. Dans ce cas, nous vous en informerons dès le début de nos échanges. Nos engagements sont clairs, dès le départ. Et si vous avez réalisé notre Diagnostic IA, votre Assistant IA bénéficie de 150 € de remise.
Une précision importante : comme pour l'Intégration, une fois en ligne, votre assistant s'appuie sur des outils externes (par exemple la plateforme qui fait tourner l'IA, ou l'IA elle-même) qui ne sont pas de notre ressort et dont le coût n'est pas compris dans nos tarifs. À titre d'information, pour un assistant courant, comptez de l'ordre de 30 à 50 € par mois. Bien entendu, nous chiffrerons précisément ce coût avec vous avant de démarrer, pour que, là aussi, tout soit clair dès le début.
À noter : la justesse de votre Assistant IA dépend des informations que vous lui confiez ; les tenir à jour est ce qui le garde fiable — vous pouvez choisir de le faire vous-même ou de nous confier ce suivi (voir la section Supervision IA).
À l'image de nos forfaits d'entretien et de support web, nous vous proposons des forfaits de supervision et de mise à jour IA.
En effet, si votre outil IA, une fois en place, tourne tout seul, il ne vit pas en vase clos. Vos informations évoluent, les demandes de vos clients évoluent, et les outils sur lesquels s'appuie votre IA évoluent eux aussi. Ce suivi, vous pouvez l'assurer vous-même… ou nous le confier, l'esprit tranquille.
Axiom-Lab vous propose les forfaits suivants :
Nous veillons au bon fonctionnement de votre IA, au jour le jour, tout en gardant un œil sur son coût d'usage : si quelque chose s'emballe ou si une anomalie apparaît, nous la repérons, nous vous avertissons et nous intervenons avant que cela pèse sur votre facture. Et, bien entendu, un interlocuteur direct reste à votre disposition pour toute question complémentaire.
Ce forfait comprend tout le forfait Supervision IA, auquel s'ajoute la mise à jour régulière de votre outil — sa base de connaissance, sa logique, ses garde-fous — pour qu'il reste juste et pertinent dans le temps. (Un rapport vous est remis après chaque série de mises à jour.)
À noter : si vous êtes déjà titulaire d'une de nos formules d'entretien web (Sérénité ou Évolution), votre Supervision IA ou IA+ bénéficie alors de -30 %. Le tout sur une seule facture.
(Les forfaits Supervision IA et IA+ sont sans engagement et résiliables à tout moment, moyennant un mois de préavis. Offre réservée aux projets réalisés par Axiom-Lab.)
Une tâche qui vous prend trop de temps ? une question sur ce que l'IA pourrait faire pour vous ? Une question n'engage à rien alors contactez-nous via le formulaire ci-contre, ou directement par e-mail.
contact@axiom-lab.fr